Клиенты Abra, крипто-кредитора, который утверждает, что управляет более чем 700 миллионами долларов, звучат тревогу после того, как платформа сообщила некоторым пользователям, что она приостановила вывод средств.
«Мы хотим сообщить вам, что международные услуги Abra Earn в настоящее время приостановлены, с немедленным вступлением в силу», — говорится в электронном письме от 19 июля, которое было распространено DL News.
«Это решение является частью наших более широких усилий по управлению рисками и также обусловлено внешними обстоятельствами, которые находятся вне нашего контроля.»
Неясно, на какие «внешние обстоятельства» ссылается компания. Abra, которая выплатила миллионы в 2024 году для урегулирования предполагаемых нарушений регуляторов США, пока не объявила публично о приостановке выводов.
Нецелевое кредитование
Ситуация подчеркивает неопределенность, связанную с использованием платформ, таких как Abra, которые предлагают клиентам привлекательные доходы на их криптоактивы, полученные за счет комбинации деятельности децентрализованного финансирования и часто незабезпеченного кредитования.
Несколько подобных платформ, включая Celsius, BlockFi и Finblox, обанкротились в 2022 году после того, как заемщики не смогли выполнить свои обязательства по кредитам, что стоило клиентам миллиардов долларов убытков.
Сообщения о том, что клиенты не получали запланированные выплаты и не могли снять свои средства, начали появляться в интернете в начале июня.
В недавних отзывах на Trustpilot те, кто пострадал, сообщают, что представители службы поддержки компании прервали с ними связь и игнорировали их просьбы узнать, почему они больше не могут получить доступ к своим средствам.
Смущенные пользователи
В ответах на отзывы Trustpilot официальный аккаунт Abra сбивал пользователей с толку стандартными ответами и предлагал мало помощи или советов.
“Мы ценим, что вы нашли время оставить этот отзыв. Ваше мнение много значит для нас, и мы действительно ценим отзывы пользователей, таких как вы. Мы внимательно рассмотрим ваши комментарии и [are] всегда стремимся узнать, как мы можем улучшить Abra для вас,” - сказал один из ответов.
Тем временем, генеральный директор Abra Билл Бархидт продолжает продвигать компанию.
Он появлялся на подкастах, давал интервью и несколько раз в день публикует сообщения в социальных сетях. В ответах на его посты клиенты Abra регулярно просят Барходта ответить на их сообщения и вернуть их средства, но безрезультатно.
Баридт не ответил на многочисленные запросы DL News на комментарий.
82 миллиона долларов в возвратах
Запущенная в 2014 году, Abra позиционирует себя как платформа криптосервисов и управления капиталом, нацеленная на учреждения и состоятельных индивидуумов.
Она гордится управлением $700 миллионов для клиентов и заявляет, что является зарегистрированным советником Комиссии по ценным бумагам и биржам и предлагает «соответствие фидуциарного уровня».
Сообщения о том, что пользователи не могут вывести свои средства, появляются чуть больше чем через год после того, как Abra достигла соглашения с 25 штатами США по обвинениям в том, что она вела свой бизнес без необходимых лицензий для осуществления криптовалютной деятельности.
История продолжается
Abra была обязана вернуть 82 миллиона долларов США клиентам после приостановки услуг в стране в 2023 году. Все штаты, участвующие в соглашении, согласились отказаться от штрафов, чтобы клиенты могли получить полное возмещение.
SEC отклонила запрос на комментарий.
Обвинения в мошенничестве
Государственные документы проливают свет на бизнес-практики Abra.
В июне 2023 года Комиссия по ценным бумагам штата Техас обвинила Abra в мошенничестве с ценными бумагами, утверждая, что компания ввела инвесторов в заблуждение через продажи крипто-доходных продуктов, согласно государственным записям. Комиссия также сообщила, что Abra была неплатежеспособна или почти неплатежеспособна на момент дела.
«Чтобы было понятно, обвинения в мошенничестве ложные и направлены на создание страха», – говорится в электронном письме платформы, отправленном своим клиентам в июле 2023 года и просмотренном DL News.
В ноябре 2023 года Управление по финансовому регулированию и надзору Великобритании предупредило, что Abra не имеет разрешения на предоставление своих услуг в стране и рекомендовало избегать сделок с этой компанией.
И соглашение 2024 года с Департаментом банковского дела и финансов штата Джорджия постановило, что Бархидт несет личную ответственность за возврат средств американским клиентам.
Нет ответа
Неясно, почему пауза затрагивает только международных клиентов Abra.
Алан, клиент из Гватемалы, сообщил DL News, что не может получить доступ к $1,200, которые он внес на платформу.
«Несколько месяцев назад я заметил, что вкладка 'Заем' в приложении, которая должна была хранить ваши деньги и приносить проценты со временем, имела доходность 0,0%», сказал он.
Алан сказал, что он объяснил ситуацию визуальным багом в приложении. Но после нескольких проверок приложение все еще говорило, что он не зарабатывает никакой доход.
С тех пор возможность вывода криптовалюты была приостановлена без уведомления, сказал он.
«Я уже писал в поддержку несколько раз, и пока не получил ответа.»
Тим Крейг является корреспондентом по DeFi в DL News, базирующимся в Эдинбурге. Свяжитесь с ним с советами по адресуtim@dlnews.com*.*
Просмотреть комментарии
Посмотреть Оригинал
На этой странице может содержаться сторонний контент, который предоставляется исключительно в информационных целях (не в качестве заявлений/гарантий) и не должен рассматриваться как поддержка взглядов компании Gate или как финансовый или профессиональный совет. Подробности смотрите в разделе «Отказ от ответственности» .
Крипто-кредитор Abra приостанавливает вывод средств, так как десятки клиентов опасаются, что их деньги пропали.
Клиенты Abra, крипто-кредитора, который утверждает, что управляет более чем 700 миллионами долларов, звучат тревогу после того, как платформа сообщила некоторым пользователям, что она приостановила вывод средств.
«Мы хотим сообщить вам, что международные услуги Abra Earn в настоящее время приостановлены, с немедленным вступлением в силу», — говорится в электронном письме от 19 июля, которое было распространено DL News.
«Это решение является частью наших более широких усилий по управлению рисками и также обусловлено внешними обстоятельствами, которые находятся вне нашего контроля.»
Неясно, на какие «внешние обстоятельства» ссылается компания. Abra, которая выплатила миллионы в 2024 году для урегулирования предполагаемых нарушений регуляторов США, пока не объявила публично о приостановке выводов.
Нецелевое кредитование
Ситуация подчеркивает неопределенность, связанную с использованием платформ, таких как Abra, которые предлагают клиентам привлекательные доходы на их криптоактивы, полученные за счет комбинации деятельности децентрализованного финансирования и часто незабезпеченного кредитования.
Несколько подобных платформ, включая Celsius, BlockFi и Finblox, обанкротились в 2022 году после того, как заемщики не смогли выполнить свои обязательства по кредитам, что стоило клиентам миллиардов долларов убытков.
Сообщения о том, что клиенты не получали запланированные выплаты и не могли снять свои средства, начали появляться в интернете в начале июня.
В недавних отзывах на Trustpilot те, кто пострадал, сообщают, что представители службы поддержки компании прервали с ними связь и игнорировали их просьбы узнать, почему они больше не могут получить доступ к своим средствам.
Смущенные пользователи
В ответах на отзывы Trustpilot официальный аккаунт Abra сбивал пользователей с толку стандартными ответами и предлагал мало помощи или советов.
“Мы ценим, что вы нашли время оставить этот отзыв. Ваше мнение много значит для нас, и мы действительно ценим отзывы пользователей, таких как вы. Мы внимательно рассмотрим ваши комментарии и [are] всегда стремимся узнать, как мы можем улучшить Abra для вас,” - сказал один из ответов.
Тем временем, генеральный директор Abra Билл Бархидт продолжает продвигать компанию.
Он появлялся на подкастах, давал интервью и несколько раз в день публикует сообщения в социальных сетях. В ответах на его посты клиенты Abra регулярно просят Барходта ответить на их сообщения и вернуть их средства, но безрезультатно.
Баридт не ответил на многочисленные запросы DL News на комментарий.
82 миллиона долларов в возвратах
Запущенная в 2014 году, Abra позиционирует себя как платформа криптосервисов и управления капиталом, нацеленная на учреждения и состоятельных индивидуумов.
Она гордится управлением $700 миллионов для клиентов и заявляет, что является зарегистрированным советником Комиссии по ценным бумагам и биржам и предлагает «соответствие фидуциарного уровня».
Сообщения о том, что пользователи не могут вывести свои средства, появляются чуть больше чем через год после того, как Abra достигла соглашения с 25 штатами США по обвинениям в том, что она вела свой бизнес без необходимых лицензий для осуществления криптовалютной деятельности.
История продолжается
Abra была обязана вернуть 82 миллиона долларов США клиентам после приостановки услуг в стране в 2023 году. Все штаты, участвующие в соглашении, согласились отказаться от штрафов, чтобы клиенты могли получить полное возмещение.
SEC отклонила запрос на комментарий.
Обвинения в мошенничестве
Государственные документы проливают свет на бизнес-практики Abra.
В июне 2023 года Комиссия по ценным бумагам штата Техас обвинила Abra в мошенничестве с ценными бумагами, утверждая, что компания ввела инвесторов в заблуждение через продажи крипто-доходных продуктов, согласно государственным записям. Комиссия также сообщила, что Abra была неплатежеспособна или почти неплатежеспособна на момент дела.
«Чтобы было понятно, обвинения в мошенничестве ложные и направлены на создание страха», – говорится в электронном письме платформы, отправленном своим клиентам в июле 2023 года и просмотренном DL News.
В ноябре 2023 года Управление по финансовому регулированию и надзору Великобритании предупредило, что Abra не имеет разрешения на предоставление своих услуг в стране и рекомендовало избегать сделок с этой компанией.
И соглашение 2024 года с Департаментом банковского дела и финансов штата Джорджия постановило, что Бархидт несет личную ответственность за возврат средств американским клиентам.
Нет ответа
Неясно, почему пауза затрагивает только международных клиентов Abra.
Алан, клиент из Гватемалы, сообщил DL News, что не может получить доступ к $1,200, которые он внес на платформу.
«Несколько месяцев назад я заметил, что вкладка 'Заем' в приложении, которая должна была хранить ваши деньги и приносить проценты со временем, имела доходность 0,0%», сказал он.
Алан сказал, что он объяснил ситуацию визуальным багом в приложении. Но после нескольких проверок приложение все еще говорило, что он не зарабатывает никакой доход.
С тех пор возможность вывода криптовалюты была приостановлена без уведомления, сказал он.
«Я уже писал в поддержку несколько раз, и пока не получил ответа.»
Тим Крейг является корреспондентом по DeFi в DL News, базирующимся в Эдинбурге. Свяжитесь с ним с советами по адресу tim@dlnews.com*.*
Просмотреть комментарии