Під час живої події Meta, зосередженої на обміні повідомленнями, генеральний директор Meta, Марк Цукерберг, оголосив про глобальну, публічну доступність хмарної платформи, яка тепер називається WhatsApp Cloud API.
Як сказала Meta, спостерігається зростаючий інтерес людей до безпосередньої взаємодії з бізнесом за допомогою його Whatsapp Business App:
“Один мільярд людей щотижня спілкуються з бізнесом через WhatsApp, Messenger та Instagram Direct – чи то пишучи повідомлення брендам, переглядаючи каталоги продукції, запитуючи підтримку або взаємодіючи з історіями.”
! – Мета
Згідно з Meta, за допомогою хмарного API вони доповнюють поточне бізнес-рішення з'єднувачами, отримуючи такі переваги як:
Безкоштовні, безпечні послуги хостингу в хмарі, щоб бізнес і розробники могли легко отримати доступ до нашого сервісу за лічені хвилини
Будуйте безпосередньо на базі WhatsApp, щоб налаштувати їхній досвід, і
Збільшити час відповіді для своїх клієнтів
ДИВІТЬСЯ ТАКОЖ: 82% малих бізнесів планують приймати цифрові платежі у 2022 році, з яких 25% планують приймати Bitcoin, повідомляє VISA
Що таке Cloud API
інтерфейс програмування додатків (API) є з'єднанням між комп'ютерами або між комп'ютерними програмами. Це тип програмного інтерфейсу, який пропонує послугу іншим програмним забезпеченням.
У випадку WhatsApp Cloud API, підприємства тепер можуть інтегрувати API з їхніми бекенд-системами. Для багатьох підприємств спілкування через WhatsApp зазвичай є лише частиною їхньої стратегії обміну повідомленнями та комунікації. Їхня стратегія може також включати SMS, інші месенджери, електронні листи та інше – куди їм потрібно спрямовувати комунікації.
Зазвичай бізнеси працюють з постачальником рішень, таким як Zendesk або Twilio, щоб допомогти інтегрувати різні платформи, через які потрібно надсилати повідомлення. Але з відкритим хмарним API для бізнесу їхні розробники можуть підключити своє програмне забезпечення безпосередньо до WhatsApp.
Згідно з Цукербергом, новий API допоможе бізнесам, як великим, так і малим, з'єднатися з більшою кількістю людей.
Хмарний API також допоможе партнерам усунути витрати на сервери та надати клієнтам швидкий доступ до нових функцій, коли вони з'являться.
Meta також оголосила про покращення оригінального додатку Whatsapp Business.
Запущений у 2018 році, додаток WhatsApp Business призначений для малих підприємств, які хочуть встановити офіційну присутність на сервісі WhatsApp та зв'язатися з клієнтами.
Це надає набір функцій, які не були б доступні користувачам безкоштовного додатку для обміну повідомленнями WhatsApp, таких як:
Підтримка автоматизованих швидких відповідей
Привітальні повідомлення
Питання та Відповіді
Віддалене повідомлення
Статистика
і більше.
РЕКОМЕНДОВАНЕ ЧИТАННЯ: 97% онлайн-користувачів Кенії використовують WhatsApp, оскільки API Ajua тепер доступний для бізнесу
Дякуємо за вашу підтримку, допомагаючи нам створювати контент:
Ця сторінка може містити контент третіх осіб, який надається виключно в інформаційних цілях (не в якості запевнень/гарантій) і не повинен розглядатися як схвалення його поглядів компанією Gate, а також як фінансова або професійна консультація. Див. Застереження для отримання детальної інформації.
[WATCH] Meta відкриває Cloud API, щоб дозволити бізнесам будувати на основі WhatsApp
Під час живої події Meta, зосередженої на обміні повідомленнями, генеральний директор Meta, Марк Цукерберг, оголосив про глобальну, публічну доступність хмарної платформи, яка тепер називається WhatsApp Cloud API.
Як сказала Meta, спостерігається зростаючий інтерес людей до безпосередньої взаємодії з бізнесом за допомогою його Whatsapp Business App:
“Один мільярд людей щотижня спілкуються з бізнесом через WhatsApp, Messenger та Instagram Direct – чи то пишучи повідомлення брендам, переглядаючи каталоги продукції, запитуючи підтримку або взаємодіючи з історіями.”
! – Мета
Згідно з Meta, за допомогою хмарного API вони доповнюють поточне бізнес-рішення з'єднувачами, отримуючи такі переваги як:
ДИВІТЬСЯ ТАКОЖ: 82% малих бізнесів планують приймати цифрові платежі у 2022 році, з яких 25% планують приймати Bitcoin, повідомляє VISA
Що таке Cloud API
інтерфейс програмування додатків (API) є з'єднанням між комп'ютерами або між комп'ютерними програмами. Це тип програмного інтерфейсу, який пропонує послугу іншим програмним забезпеченням.
У випадку WhatsApp Cloud API, підприємства тепер можуть інтегрувати API з їхніми бекенд-системами. Для багатьох підприємств спілкування через WhatsApp зазвичай є лише частиною їхньої стратегії обміну повідомленнями та комунікації. Їхня стратегія може також включати SMS, інші месенджери, електронні листи та інше – куди їм потрібно спрямовувати комунікації.
Зазвичай бізнеси працюють з постачальником рішень, таким як Zendesk або Twilio, щоб допомогти інтегрувати різні платформи, через які потрібно надсилати повідомлення. Але з відкритим хмарним API для бізнесу їхні розробники можуть підключити своє програмне забезпечення безпосередньо до WhatsApp.
Згідно з Цукербергом, новий API допоможе бізнесам, як великим, так і малим, з'єднатися з більшою кількістю людей.
Хмарний API також допоможе партнерам усунути витрати на сервери та надати клієнтам швидкий доступ до нових функцій, коли вони з'являться.
Meta також оголосила про покращення оригінального додатку Whatsapp Business.
Запущений у 2018 році, додаток WhatsApp Business призначений для малих підприємств, які хочуть встановити офіційну присутність на сервісі WhatsApp та зв'язатися з клієнтами.
Це надає набір функцій, які не були б доступні користувачам безкоштовного додатку для обміну повідомленнями WhatsApp, таких як:
і більше.
РЕКОМЕНДОВАНЕ ЧИТАННЯ: 97% онлайн-користувачів Кенії використовують WhatsApp, оскільки API Ajua тепер доступний для бізнесу
Дякуємо за вашу підтримку, допомагаючи нам створювати контент:
Пожертвувати Адреса BTC****: 3CW75kjLYu7WpELdaqTv722vbobUswVtxT*
Адреса ERC20***: 0x03139524428e40E31f13909f8D994C915FB91277
Адреса SOL**: 9cC65AWFHj848kntcoyiT8av3jiRQEqyTTmBR1GvVUb*