استراتيجيات نمو مستخدمي Web3: الطريق إلى السوق المدفوع بالمجتمع
في مجال Web3، تعتبر زيادة المستخدمين مفتاح نجاح المنتج. ومع ذلك، فإن العديد من المشاريع تحقق زيادة في فترة قصيرة ثم تفقد المستخدمين بسرعة، مما يؤدي في النهاية إلى "دوامة الموت". على عكس الصناعات التقليدية، فإن تأثير سوق العملات المشفرة على مشاريع Web3 أكثر مباشرة وملحوظة: في السوق الصاعدة، يرتفع كل شيء، بينما في السوق الهابطة يتم استبعاد معظم المشاريع. وغالبًا ما تستمر أسعار الرموز لهذه المشاريع الفاشلة في الانخفاض في بيئة السوق الهابطة، مما يجعل الحوافز غير فعالة بل ويضر بمصالح المستخدمين، مما يؤدي إلى فقدان كبير للمستخدمين.
زيادة المستخدمين هو الهدف طويل الأجل للمنتج، حيث يكمن جوهره في بناء نظام بيئي بين المنتج والمستخدمين، من خلال التكرار المستمر للحصول على حصة في السوق، وتحقيق نمو مستدام في الحجم والقيمة. في عام 2022، شهدت عدد العناوين النشطة لتطبيقات dApp الرائدة مثل NFT وDeFi والألعاب المالية ومنصات التداول انخفاضًا كبيرًا، في حين أن التطبيقات الاجتماعية أظهرت اتجاهًا سريعًا للنمو. ستستكشف هذه المقالة العوامل الرئيسية لنمو مستخدمي Web3.
الفكرة الأساسية لنمو مستخدمي Web3
على الرغم من أن دورة السوق تؤثر بشكل كبير على نمو المستخدمين، إلا أنه لا ينبغي على رواد الأعمال أن يقيدوا أنفسهم بالعوامل الكلية. المهمة الأساسية لنمو المستخدمين هي العثور على "السوق" الذي يتناسب مع المنتج، أي ملاءمة المنتج للسوق (PMF) في "M". من المهم التركيز على الأسواق الفرعية التي تتوافق مع خصائص المنتج وميزات الموارد الخاصة بهم، بدلاً من السعي وراء السوق الكبير بأكمله. ينبغي أن يتم التركيز أولاً على التعمق في المجالات الرأسية، وتحقيق الريادة قبل التفكير في التوسع الأفقي. بالنسبة لرواد الأعمال الصينيين، فإن التخلي عن المجتمع والمستخدمين الناطقين باللغة الصينية هو قرار غير حكيم، حيث إنه يعادل التخلي عن ثلث قاعدة المستخدمين المحتملة العالمية.
في مجال تطوير المنتجات، يُعتبر الحد الأدنى من المنتج القابل للتطبيق (MVP) فكرة جديرة بالاعتماد. يشير ذلك إلى إطلاق الوظائف الأساسية التي تلبي الحد الأدنى من حل الأعمال في السيناريوهات الأساسية، ثم إجراء تحسينات تكرارية بناءً على ردود فعل السوق، وأخيراً تطوير المنتج الأنسب لاحتياجات السوق والمستخدمين. يجب على المطورين تجنب محاولة إنشاء منتج "كلي" مثالي مرة واحدة، وبدلاً من ذلك يجب أن يركزوا على حل "مشكلة" واحدة ملحة للمستخدمين، تبسيط عملية الاستخدام، وبناء منتج MVP يتوافق مع PMF. في هذه العملية، غالباً ما يحتاج المطورون إلى قول "لا" للعديد من الأفكار التي تبدو جيدة.
إذا اعتبرنا أن PMF تعني حالة مطابقة المنتج للسوق، فإن MVP هو وسيلة فعالة لتحقيق هذه الحالة. دفع MVP الذي يتوافق مع PMF إلى السوق هو "الذهاب إلى السوق" ( استراتيجية GTM ). الهدف من GTM هو جذب واحتفاظ المستخدمين، وعادة ما يتبع "نموذج القمع": من جذب العملاء الجدد من أعلى القمع إلى تحويل المستخدمين والاحتفاظ بهم في أسفل القمع، وهي عملية تتناقص فيها أعداد المستخدمين.
تشمل استراتيجيات التسويق والبيع (GTM) لمشاريع Web2 التقليدية عناصر مثل التسعير والتسويق والمبيعات، مع التركيز على مؤشرات مثل معدل النقر على الموقع، متوسط إيرادات المستخدمين ومدة إتمام الصفقة. بالمقابل، فإن استراتيجيات GTM لـ Web3 أكثر غنى. "المجتمع" هو المجال الفريد لاستراتيجيات GTM في Web3 وهو قناة مهمة لنمو المستخدمين. عادةً ما تصاحب استراتيجيات GTM لـ Web3 تدابير تحفيزية مجتمعية باستخدام الرموز (Token)، بالإضافة إلى خطط إحالة مناسبة، حيث يتم مكافأة المستخدمين القدامى على إحالتهم لمستخدمين جدد من خلال رموز، وقد يحصل المستخدمون الجدد على مكافآت نتيجة لذلك.
درجة توافق المنتج مع السوق ( PMF ): تحديد السوق بدقة وتلبية الاحتياجات الحقيقية
بالنسبة لملاءمة المنتج للسوق PMF، يجب التفكير في الأسئلة التالية:
لماذا نطور هذا المنتج / الوظيفة؟
هل يمكن أن تلبي المنتجات / الوظائف احتياجات السوق؟
لماذا تختار تطوير هذا المنتج/الميزة الآن بدلاً من لاحقاً؟
أظهرت دراسة أن نقص الطلب في السوق هو السبب الرئيسي لفشل المشاريع الريادية، حيث يمثل 42%، وهو ما يفوق بكثير عوامل مثل نفاد الأموال وعدم ملاءمة الفريق. لذلك، يجب على المطورين التفكير في هذه المشكلة خلال مرحلة تخطيط المنتج، بدلاً من الانتظار حتى يصبح المنتج جاهزاً للإطلاق لبدء البحث عن السوق. من السهل أن يتجاهل الناس العمل الضروري للبحث في السوق في المراحل المبكرة بسبب تحيزاتهم واهتماماتهم.
البحث عن PMF هو عملية تكرارية تتطلب جمع الملاحظات والتحقق منها باستمرار، مما يجعل المنتج يصل تدريجياً إلى أفضل توافق مع السوق. في عملية التحقق اللاحقة، يجب العودة إلى خطوات معينة لتحسينها بناءً على معلومات الملاحظات، من أجل تحسين توافق المنتج مع السوق.
تحديد الأسواق المستهدفة وشرائح المستخدمين، واكتشاف الاحتياجات غير الملباة
تحديد السوق المستهدف وشرائح المستخدمين بدقة هو المفتاح لتحديد ما إذا كان المنتج يمكن أن يلبي احتياجات المستخدمين. من خلال تقسيم السوق الكبرى لتحديد مجموعة المستخدمين المستهدفة، يتم إنشاء مكتبة لملفات تعريف المستخدمين وتحليل الاحتياجات. بعد بناء ملف تعريف المستخدم المستهدف، الخطوة التالية هي فهم احتياجاتهم بعمق. عند محاولة خلق قيمة للمستخدمين، يجب أيضًا تحديد الفرص السوقية المقابلة. إذا كانت احتياجات مستخدمي سوق معين قد تم تلبيتها بشكل جيد، فلا ينبغي الدخول إلى هذا السوق، بل يجب البحث عن فرص جديدة. عند اكتشاف أن احتياجات مستخدمي سوق معين لم يتم تلبيتها بشكل جيد، يمكن النظر في الدخول.
وضع استراتيجية المنتج، تحديد القيمة المقترحة، وتسليط الضوء على المزايا التنافسية الأساسية والاختلافات.
من المؤكد أن المستخدمين سيقارنون بين منتجاتك ومنتجات المنافسين، لذلك يعتمد مستوى رضا المستخدمين إلى حد كبير على ما يميز المنتج. ما يُعرف بعرض القيمة، هو تسليط الضوء على ميزات المنتج، مما يجعل المستخدمين يشعرون بأن هذا المنتج يمكن أن يلبي احتياجاتهم بشكل أفضل من المنافسين. من بين الاحتياجات المتعددة التي يمكن أن يلبيها المنتج، يجب أن نركز على أي منها؟ ما هي الميزات الفريدة التي يمكن أن تجذب المستخدمين؟ كيف يمكن للمنتج أن يبرز في المنافسة؟ هذه هي ثلاث قضايا أساسية يجب مراعاتها عند وضع استراتيجية المنتج.
اختيار الحد الأدنى من المنتجات القابلة للتطبيق ( MVP ) مجموعة الوظائف، وإجراء اختبار متطلبات المستخدم
بمجرد أن تتضح استراتيجية المنتج وقيمة العرض، يجب أن نبدأ في تصفية الميزات التي يجب أن تتضمنها الحد الأدنى من المنتج القابل للتطبيق (MVP). بعد أن يقضي المطورون الكثير من الوقت والجهد، يكتشفون أن المستخدمين لا يحبون هذا المنتج، ويمكن أن تكون هذه الحالة محبطة للغاية، وبعد عدة محاولات قد ينفد التمويل. الهدف من MVP هو تحديد ما إذا كانت اتجاهات التطوير صحيحة، ثم خلق قيمة كبيرة في الجوانب التي يعتبرها المستخدمون ذات قيمة. بمجرد الانتهاء من MVP، يجب إجراء اختبارات كافية في مجموعة المستخدمين المستهدفة، لضمان جمع ردود فعل كافية من عدد كافٍ من المستخدمين في السوق المستهدفة. خلاف ذلك، قد توجه تلك التعليقات المنتج في اتجاه خاطئ. بناءً على ردود الفعل الدقيقة من المستخدمين، يجب إعادة ضبط الافتراضات والعودة إلى خطوات العملية السابقة لتكرار MVP، حتى يتم تصميم منتج يتماشى بشكل كبير مع السوق.
الحد الأدنى للمنتج القابل للتطبيق ( MVP ): تكرار سريع، وتجنب الطرق الملتوية
بالنسبة للمنتج القابل للتطبيق الأدنى MVP ، تحتاج إلى التفكير في الأسئلة التالية:
ما هي الأجزاء التي تتكون منها المنتجات/الوظائف؟
ماذا يمكن أن يحل؟
ما هي خطط التطوير المستقبلية لهذه الميزة؟
ما هي قيمة المنتج / الوظيفة؟
ما يسمى MVP، هو تطوير منتج قابل للاستخدام يعكس أبرز جوانب المشروع وابتكاراته بأقل تكلفة تطوير وأقصر وقت تطوير. على الرغم من أن هذا المنتج بسيط للغاية، إلا أنه يمكنه التحقق من الأفكار بسرعة. غالبًا ما يسعى الناس إلى الكمال، ويعتقدون أن نقص بعض الميزات سيكون سيئًا، لكن في الواقع، نادرًا ما تحدث مشاكل. إذا تم اتباع طريقة غير MVP، فلا يمكن أن يستهلك ذلك فقط وقتًا كبيرًا في تطوير النسخة الأولى على ميزات ثانوية أو مساعدة أو محسنة، ولكن قد يتسبب أيضًا في اتخاذ طرق خاطئة في تحديثات النسخ اللاحقة. وعندما نبدأ في تطوير المنتج باستخدام فكرة MVP، يمكننا تركيز الانتباه على جوانب أكثر أهمية.
MVP ليست مطلوبة لمنتج مثالي، بل هدفها هو إطلاق المنتج بسرعة في السوق للتحقق من قابلية التنفيذ. من خلال التحقق من الطلب في السوق، يتم تعديل الاتجاه باستمرار، وتكرار منتج له مساحة في السوق وإيرادات من البروتوكول. في الواقع، لا يحتاج MVP حتى إلى أن يكون منتج شبكة رئيسية، بل يكفي أن يكون منتج شبكة اختبار مصمم بعناية، يمكن أن يوفر تجربة واضحة للمستخدمين. هذا يمكن أن يتجنب الموقف المحرج المتمثل في إنفاق أموال طائلة ثم تطوير منتج غير معترف به في السوق.
يجب على المطورين تسليم MVP إلى مجموعة المستخدمين المستهدفة، وجمع آرائهم حول تفضيلات المنتج، لمعرفة ما إذا كانوا يعتقدون أن هناك حاجة لهذا المنتج، وذلك للتحقق من صحة الافتراضات المتعلقة بالسوق المستهدف ومجموعة المستخدمين المستهدفة خلف النسخة الأولية من المنتج. إذا تم التحقق من الفكرة، يجب تعزيز رؤية المنتج في السوق بسرعة، لجعل هؤلاء المستخدمين الأوائل يبدأون في استخدام المنتج فعليًا.
عقد المزيد من الاجتماعات الداخلية لمناقشة المنتجات، ومناقشة الوظائف التي ليست ضرورية في المرحلة الحالية. بعد حذف هذه الوظائف، يبقى ما يسمى بالحد الأدنى من منتج قابل للتطبيق (MVP). يتطلب تطوير MVP القدرة على تبسيط الأمور، من خلال تحديد الوظائف الأساسية حول الاحتياجات الأساسية، والعمل أولاً على نقاط العقد في المسار الرئيسي، ثم تحسين التفاصيل والفروع الأخرى والوظائف المساعدة. هذه القدرة على تبسيط الأمور هي في الواقع تتعلق بضبط الإيقاع، وفقًا لإيقاع الأعمال وتطور المستخدمين: إطلاق وظائف المنتج ذات الصلة في الوقت المناسب، دون السعي إلى الكثرة ولكن بدقة وفعالية.
التوجه إلى السوق ( GTM ): جذب المستخدمين والاحتفاظ بهم، إدارة المجتمع بشكل جيد
حول دخول السوق GTM، تحتاج بشكل رئيسي إلى التفكير في الأسئلة التالية:
كيف تتفاعل المنتجات مع المستخدمين؟
هل يحتاج المستخدمون إلى مساعدة في تعلم استخدام المنتج؟
كيف هي تكرارية استخدام المستخدم؟
أين تم إصدار المنتج؟ محليًا أم محليًا أم دوليًا؟
ما هي القنوات التي يجب التعاون معها؟
ما هي القيود المفروضة على قنوات التعاون؟
في Web2، عادةً ما تحصل GTM على المستخدمين من خلال أساليب التسويق. أما في Web3، فإن GTM لا تحتاج فقط إلى الحصول على المستخدمين من خلال التسويق، بل يجب عليها إدارة "مجتمع" أكثر ثراءً. يشمل المجتمع ليس فقط المستخدمين، بل أيضًا المطورين والمستثمرين والشركاء، الذين هم جميعًا أصحاب مصلحة في مشاريع Web3. عادةً ما تمتلك كل مشروع Web3 ناجح مجتمعًا قويًا. تتبع بعض المشاريع مبدأ "المجتمع أولاً"، بينما تُدار قرارات بعض المشاريع بواسطة "المجتمع"، وهناك مشاريع تتيح "امتلاك المجتمع" مباشرة. فقط من خلال تلبية احتياجات المستخدمين بشكل مستمر، وتعظيم الفائدة الذاتية للمستخدمين من المنتج، يمكن أن تمتلك مجتمعًا عالي المشاركة وعالي الجودة.
GTM في معناها التقليدي يشير إلى دفع المنتج إلى السوق بعد الانتهاء من تطويره من خلال الإعلانات، مؤتمرات إطلاق المنتجات، وتدريب القنوات. لقد غير Web3 نموذج القمع التقليدي لـ Web2 بالكامل. توفر مكافآت الرموز بديلاً لحل مشكلة البداية الباردة. لم تنفق فرق التطوير الأموال على التسويق التقليدي للحصول على المستخدمين الأوائل، بل استخدمت مكافآت الرموز لجذب المستخدمين في مرحلة لم تكن فيها آثار الشبكة واضحة بعد. ستجذب المكافآت الممنوحة للمساهمات المبكرة من المستخدمين المزيد من المستخدمين الجدد، الذين يأملون أيضًا في الحصول على مكافآت من خلال المساهمة. من حيث ولاء المستخدمين، فإن المساهمات المبكرة لمستخدمي Web3 في المجتمع تعتبر أكثر أهمية من تلك التي يقوم بها موظفو تطوير الأعمال التقليديين في Web2.
الحصول على مستخدمين جدد
الإيردروب مع التفاعل المهام هو استراتيجية GTM مهمة، تشير إلى توزيع الرموز من قبل المشروع إلى المستخدمين، حيث يحتاج المستخدمون إلى إكمال مهام معينة للحصول على فرصة للحصول على الرموز، وأحيانًا يتم إضافة شروط أخرى، مثل ضرورة الاحتفاظ برموز معينة. تحفيز المستخدمين الأوائل لإكمال تفاعل المهام هو وسيلة شائعة لبدء المشاريع الباردة، مما يمكن أن يحصل على أول مجموعة من المستخدمين بأسعار منخفضة.
نشر المهام على منصة تفاعل المهام Web3 وتوجيه المستخدمين للمشاركة في تفاعل المنتجات هو عملية مربحة للطرفين. بالنسبة للجهة المشروع، حصلوا على حركة مرور؛ بالنسبة للمستخدمين، يمكنهم الحصول على إثبات النشاط على السلسلة، بالإضافة إلى الحصول على رموز إيردروب، وفي نفس الوقت يكتسبون خبرة في استخدام المنصة خلال عملية تفاعل المهام.
زيادة النشاط ومعدل الاحتفاظ
على الرغم من أن الحوافز المتعلقة بالرموز يمكن أن تجذب المستخدمين، إلا أن الاعتماد عليها وحدها لا يكفي لزيادة ولاء المستخدمين. منذ دخول سوق العملات المشفرة في فترة هبوط منذ عام 2021، كانت إحدى التحديات الكبيرة لإدارة المشاريع هي "المستخدمون يأتون بسرعة، ويغادرون أيضًا بسرعة". عدم نشاط المستخدمين وصعوبة الاحتفاظ بهم هي مشكلة كبيرة تواجه مشاريع Web3 حاليًا، ويجب على فرق المشروع أن تستثمر المزيد من الجهد لتحويل المستخدمين الجدد إلى مستخدمين مخلصين، من خلال تحسين المنتج باستمرار، وتنظيم الأنشطة المجتمعية بشكل مستمر، وتقديم تجربة أفضل للمستخدمين. إقامة AMA على Twitter Space وDiscord وTelegram هو وسيلة لزيادة نشاط المجتمع واهتمامه.
قد تحتوي هذه الصفحة على محتوى من جهات خارجية، يتم تقديمه لأغراض إعلامية فقط (وليس كإقرارات/ضمانات)، ولا ينبغي اعتباره موافقة على آرائه من قبل Gate، ولا بمثابة نصيحة مالية أو مهنية. انظر إلى إخلاء المسؤولية للحصول على التفاصيل.
تسجيلات الإعجاب 20
أعجبني
20
9
مشاركة
تعليق
0/400
MEVHunterBearish
· 07-10 03:38
التاريخ دائمًا ما يكون متشابهًا بشكل مذهل
شاهد النسخة الأصليةرد0
PessimisticLayer
· 07-09 13:44
يجب أن تكون نفسك قوية لتكون قادراً على الصمود.
شاهد النسخة الأصليةرد0
wrekt_but_learning
· 07-07 19:33
الاستلقاء في القاع وتعلم في نفس الوقت
شاهد النسخة الأصليةرد0
rug_connoisseur
· 07-07 18:46
إن所谓 ارتفع ليس سوى دوران الحمقى.
شاهد النسخة الأصليةرد0
MainnetDelayedAgain
· 07-07 04:57
وفقًا للإحصاءات، هناك 13250 مشروعًا قد وقعوا في دوامة الموت، في انتظار المزيد من البيانات للانضمام.
زيادة المستخدمين المدفوعة من قبل مجتمع Web3: تحليل شامل لاستراتيجيات PMF وMVP وGTM
استراتيجيات نمو مستخدمي Web3: الطريق إلى السوق المدفوع بالمجتمع
في مجال Web3، تعتبر زيادة المستخدمين مفتاح نجاح المنتج. ومع ذلك، فإن العديد من المشاريع تحقق زيادة في فترة قصيرة ثم تفقد المستخدمين بسرعة، مما يؤدي في النهاية إلى "دوامة الموت". على عكس الصناعات التقليدية، فإن تأثير سوق العملات المشفرة على مشاريع Web3 أكثر مباشرة وملحوظة: في السوق الصاعدة، يرتفع كل شيء، بينما في السوق الهابطة يتم استبعاد معظم المشاريع. وغالبًا ما تستمر أسعار الرموز لهذه المشاريع الفاشلة في الانخفاض في بيئة السوق الهابطة، مما يجعل الحوافز غير فعالة بل ويضر بمصالح المستخدمين، مما يؤدي إلى فقدان كبير للمستخدمين.
زيادة المستخدمين هو الهدف طويل الأجل للمنتج، حيث يكمن جوهره في بناء نظام بيئي بين المنتج والمستخدمين، من خلال التكرار المستمر للحصول على حصة في السوق، وتحقيق نمو مستدام في الحجم والقيمة. في عام 2022، شهدت عدد العناوين النشطة لتطبيقات dApp الرائدة مثل NFT وDeFi والألعاب المالية ومنصات التداول انخفاضًا كبيرًا، في حين أن التطبيقات الاجتماعية أظهرت اتجاهًا سريعًا للنمو. ستستكشف هذه المقالة العوامل الرئيسية لنمو مستخدمي Web3.
الفكرة الأساسية لنمو مستخدمي Web3
على الرغم من أن دورة السوق تؤثر بشكل كبير على نمو المستخدمين، إلا أنه لا ينبغي على رواد الأعمال أن يقيدوا أنفسهم بالعوامل الكلية. المهمة الأساسية لنمو المستخدمين هي العثور على "السوق" الذي يتناسب مع المنتج، أي ملاءمة المنتج للسوق (PMF) في "M". من المهم التركيز على الأسواق الفرعية التي تتوافق مع خصائص المنتج وميزات الموارد الخاصة بهم، بدلاً من السعي وراء السوق الكبير بأكمله. ينبغي أن يتم التركيز أولاً على التعمق في المجالات الرأسية، وتحقيق الريادة قبل التفكير في التوسع الأفقي. بالنسبة لرواد الأعمال الصينيين، فإن التخلي عن المجتمع والمستخدمين الناطقين باللغة الصينية هو قرار غير حكيم، حيث إنه يعادل التخلي عن ثلث قاعدة المستخدمين المحتملة العالمية.
في مجال تطوير المنتجات، يُعتبر الحد الأدنى من المنتج القابل للتطبيق (MVP) فكرة جديرة بالاعتماد. يشير ذلك إلى إطلاق الوظائف الأساسية التي تلبي الحد الأدنى من حل الأعمال في السيناريوهات الأساسية، ثم إجراء تحسينات تكرارية بناءً على ردود فعل السوق، وأخيراً تطوير المنتج الأنسب لاحتياجات السوق والمستخدمين. يجب على المطورين تجنب محاولة إنشاء منتج "كلي" مثالي مرة واحدة، وبدلاً من ذلك يجب أن يركزوا على حل "مشكلة" واحدة ملحة للمستخدمين، تبسيط عملية الاستخدام، وبناء منتج MVP يتوافق مع PMF. في هذه العملية، غالباً ما يحتاج المطورون إلى قول "لا" للعديد من الأفكار التي تبدو جيدة.
إذا اعتبرنا أن PMF تعني حالة مطابقة المنتج للسوق، فإن MVP هو وسيلة فعالة لتحقيق هذه الحالة. دفع MVP الذي يتوافق مع PMF إلى السوق هو "الذهاب إلى السوق" ( استراتيجية GTM ). الهدف من GTM هو جذب واحتفاظ المستخدمين، وعادة ما يتبع "نموذج القمع": من جذب العملاء الجدد من أعلى القمع إلى تحويل المستخدمين والاحتفاظ بهم في أسفل القمع، وهي عملية تتناقص فيها أعداد المستخدمين.
تشمل استراتيجيات التسويق والبيع (GTM) لمشاريع Web2 التقليدية عناصر مثل التسعير والتسويق والمبيعات، مع التركيز على مؤشرات مثل معدل النقر على الموقع، متوسط إيرادات المستخدمين ومدة إتمام الصفقة. بالمقابل، فإن استراتيجيات GTM لـ Web3 أكثر غنى. "المجتمع" هو المجال الفريد لاستراتيجيات GTM في Web3 وهو قناة مهمة لنمو المستخدمين. عادةً ما تصاحب استراتيجيات GTM لـ Web3 تدابير تحفيزية مجتمعية باستخدام الرموز (Token)، بالإضافة إلى خطط إحالة مناسبة، حيث يتم مكافأة المستخدمين القدامى على إحالتهم لمستخدمين جدد من خلال رموز، وقد يحصل المستخدمون الجدد على مكافآت نتيجة لذلك.
درجة توافق المنتج مع السوق ( PMF ): تحديد السوق بدقة وتلبية الاحتياجات الحقيقية
بالنسبة لملاءمة المنتج للسوق PMF، يجب التفكير في الأسئلة التالية:
أظهرت دراسة أن نقص الطلب في السوق هو السبب الرئيسي لفشل المشاريع الريادية، حيث يمثل 42%، وهو ما يفوق بكثير عوامل مثل نفاد الأموال وعدم ملاءمة الفريق. لذلك، يجب على المطورين التفكير في هذه المشكلة خلال مرحلة تخطيط المنتج، بدلاً من الانتظار حتى يصبح المنتج جاهزاً للإطلاق لبدء البحث عن السوق. من السهل أن يتجاهل الناس العمل الضروري للبحث في السوق في المراحل المبكرة بسبب تحيزاتهم واهتماماتهم.
البحث عن PMF هو عملية تكرارية تتطلب جمع الملاحظات والتحقق منها باستمرار، مما يجعل المنتج يصل تدريجياً إلى أفضل توافق مع السوق. في عملية التحقق اللاحقة، يجب العودة إلى خطوات معينة لتحسينها بناءً على معلومات الملاحظات، من أجل تحسين توافق المنتج مع السوق.
تحديد السوق المستهدف وشرائح المستخدمين بدقة هو المفتاح لتحديد ما إذا كان المنتج يمكن أن يلبي احتياجات المستخدمين. من خلال تقسيم السوق الكبرى لتحديد مجموعة المستخدمين المستهدفة، يتم إنشاء مكتبة لملفات تعريف المستخدمين وتحليل الاحتياجات. بعد بناء ملف تعريف المستخدم المستهدف، الخطوة التالية هي فهم احتياجاتهم بعمق. عند محاولة خلق قيمة للمستخدمين، يجب أيضًا تحديد الفرص السوقية المقابلة. إذا كانت احتياجات مستخدمي سوق معين قد تم تلبيتها بشكل جيد، فلا ينبغي الدخول إلى هذا السوق، بل يجب البحث عن فرص جديدة. عند اكتشاف أن احتياجات مستخدمي سوق معين لم يتم تلبيتها بشكل جيد، يمكن النظر في الدخول.
من المؤكد أن المستخدمين سيقارنون بين منتجاتك ومنتجات المنافسين، لذلك يعتمد مستوى رضا المستخدمين إلى حد كبير على ما يميز المنتج. ما يُعرف بعرض القيمة، هو تسليط الضوء على ميزات المنتج، مما يجعل المستخدمين يشعرون بأن هذا المنتج يمكن أن يلبي احتياجاتهم بشكل أفضل من المنافسين. من بين الاحتياجات المتعددة التي يمكن أن يلبيها المنتج، يجب أن نركز على أي منها؟ ما هي الميزات الفريدة التي يمكن أن تجذب المستخدمين؟ كيف يمكن للمنتج أن يبرز في المنافسة؟ هذه هي ثلاث قضايا أساسية يجب مراعاتها عند وضع استراتيجية المنتج.
بمجرد أن تتضح استراتيجية المنتج وقيمة العرض، يجب أن نبدأ في تصفية الميزات التي يجب أن تتضمنها الحد الأدنى من المنتج القابل للتطبيق (MVP). بعد أن يقضي المطورون الكثير من الوقت والجهد، يكتشفون أن المستخدمين لا يحبون هذا المنتج، ويمكن أن تكون هذه الحالة محبطة للغاية، وبعد عدة محاولات قد ينفد التمويل. الهدف من MVP هو تحديد ما إذا كانت اتجاهات التطوير صحيحة، ثم خلق قيمة كبيرة في الجوانب التي يعتبرها المستخدمون ذات قيمة. بمجرد الانتهاء من MVP، يجب إجراء اختبارات كافية في مجموعة المستخدمين المستهدفة، لضمان جمع ردود فعل كافية من عدد كافٍ من المستخدمين في السوق المستهدفة. خلاف ذلك، قد توجه تلك التعليقات المنتج في اتجاه خاطئ. بناءً على ردود الفعل الدقيقة من المستخدمين، يجب إعادة ضبط الافتراضات والعودة إلى خطوات العملية السابقة لتكرار MVP، حتى يتم تصميم منتج يتماشى بشكل كبير مع السوق.
الحد الأدنى للمنتج القابل للتطبيق ( MVP ): تكرار سريع، وتجنب الطرق الملتوية
بالنسبة للمنتج القابل للتطبيق الأدنى MVP ، تحتاج إلى التفكير في الأسئلة التالية:
ما يسمى MVP، هو تطوير منتج قابل للاستخدام يعكس أبرز جوانب المشروع وابتكاراته بأقل تكلفة تطوير وأقصر وقت تطوير. على الرغم من أن هذا المنتج بسيط للغاية، إلا أنه يمكنه التحقق من الأفكار بسرعة. غالبًا ما يسعى الناس إلى الكمال، ويعتقدون أن نقص بعض الميزات سيكون سيئًا، لكن في الواقع، نادرًا ما تحدث مشاكل. إذا تم اتباع طريقة غير MVP، فلا يمكن أن يستهلك ذلك فقط وقتًا كبيرًا في تطوير النسخة الأولى على ميزات ثانوية أو مساعدة أو محسنة، ولكن قد يتسبب أيضًا في اتخاذ طرق خاطئة في تحديثات النسخ اللاحقة. وعندما نبدأ في تطوير المنتج باستخدام فكرة MVP، يمكننا تركيز الانتباه على جوانب أكثر أهمية.
MVP ليست مطلوبة لمنتج مثالي، بل هدفها هو إطلاق المنتج بسرعة في السوق للتحقق من قابلية التنفيذ. من خلال التحقق من الطلب في السوق، يتم تعديل الاتجاه باستمرار، وتكرار منتج له مساحة في السوق وإيرادات من البروتوكول. في الواقع، لا يحتاج MVP حتى إلى أن يكون منتج شبكة رئيسية، بل يكفي أن يكون منتج شبكة اختبار مصمم بعناية، يمكن أن يوفر تجربة واضحة للمستخدمين. هذا يمكن أن يتجنب الموقف المحرج المتمثل في إنفاق أموال طائلة ثم تطوير منتج غير معترف به في السوق.
يجب على المطورين تسليم MVP إلى مجموعة المستخدمين المستهدفة، وجمع آرائهم حول تفضيلات المنتج، لمعرفة ما إذا كانوا يعتقدون أن هناك حاجة لهذا المنتج، وذلك للتحقق من صحة الافتراضات المتعلقة بالسوق المستهدف ومجموعة المستخدمين المستهدفة خلف النسخة الأولية من المنتج. إذا تم التحقق من الفكرة، يجب تعزيز رؤية المنتج في السوق بسرعة، لجعل هؤلاء المستخدمين الأوائل يبدأون في استخدام المنتج فعليًا.
عقد المزيد من الاجتماعات الداخلية لمناقشة المنتجات، ومناقشة الوظائف التي ليست ضرورية في المرحلة الحالية. بعد حذف هذه الوظائف، يبقى ما يسمى بالحد الأدنى من منتج قابل للتطبيق (MVP). يتطلب تطوير MVP القدرة على تبسيط الأمور، من خلال تحديد الوظائف الأساسية حول الاحتياجات الأساسية، والعمل أولاً على نقاط العقد في المسار الرئيسي، ثم تحسين التفاصيل والفروع الأخرى والوظائف المساعدة. هذه القدرة على تبسيط الأمور هي في الواقع تتعلق بضبط الإيقاع، وفقًا لإيقاع الأعمال وتطور المستخدمين: إطلاق وظائف المنتج ذات الصلة في الوقت المناسب، دون السعي إلى الكثرة ولكن بدقة وفعالية.
التوجه إلى السوق ( GTM ): جذب المستخدمين والاحتفاظ بهم، إدارة المجتمع بشكل جيد
حول دخول السوق GTM، تحتاج بشكل رئيسي إلى التفكير في الأسئلة التالية:
في Web2، عادةً ما تحصل GTM على المستخدمين من خلال أساليب التسويق. أما في Web3، فإن GTM لا تحتاج فقط إلى الحصول على المستخدمين من خلال التسويق، بل يجب عليها إدارة "مجتمع" أكثر ثراءً. يشمل المجتمع ليس فقط المستخدمين، بل أيضًا المطورين والمستثمرين والشركاء، الذين هم جميعًا أصحاب مصلحة في مشاريع Web3. عادةً ما تمتلك كل مشروع Web3 ناجح مجتمعًا قويًا. تتبع بعض المشاريع مبدأ "المجتمع أولاً"، بينما تُدار قرارات بعض المشاريع بواسطة "المجتمع"، وهناك مشاريع تتيح "امتلاك المجتمع" مباشرة. فقط من خلال تلبية احتياجات المستخدمين بشكل مستمر، وتعظيم الفائدة الذاتية للمستخدمين من المنتج، يمكن أن تمتلك مجتمعًا عالي المشاركة وعالي الجودة.
GTM في معناها التقليدي يشير إلى دفع المنتج إلى السوق بعد الانتهاء من تطويره من خلال الإعلانات، مؤتمرات إطلاق المنتجات، وتدريب القنوات. لقد غير Web3 نموذج القمع التقليدي لـ Web2 بالكامل. توفر مكافآت الرموز بديلاً لحل مشكلة البداية الباردة. لم تنفق فرق التطوير الأموال على التسويق التقليدي للحصول على المستخدمين الأوائل، بل استخدمت مكافآت الرموز لجذب المستخدمين في مرحلة لم تكن فيها آثار الشبكة واضحة بعد. ستجذب المكافآت الممنوحة للمساهمات المبكرة من المستخدمين المزيد من المستخدمين الجدد، الذين يأملون أيضًا في الحصول على مكافآت من خلال المساهمة. من حيث ولاء المستخدمين، فإن المساهمات المبكرة لمستخدمي Web3 في المجتمع تعتبر أكثر أهمية من تلك التي يقوم بها موظفو تطوير الأعمال التقليديين في Web2.
الإيردروب مع التفاعل المهام هو استراتيجية GTM مهمة، تشير إلى توزيع الرموز من قبل المشروع إلى المستخدمين، حيث يحتاج المستخدمون إلى إكمال مهام معينة للحصول على فرصة للحصول على الرموز، وأحيانًا يتم إضافة شروط أخرى، مثل ضرورة الاحتفاظ برموز معينة. تحفيز المستخدمين الأوائل لإكمال تفاعل المهام هو وسيلة شائعة لبدء المشاريع الباردة، مما يمكن أن يحصل على أول مجموعة من المستخدمين بأسعار منخفضة.
نشر المهام على منصة تفاعل المهام Web3 وتوجيه المستخدمين للمشاركة في تفاعل المنتجات هو عملية مربحة للطرفين. بالنسبة للجهة المشروع، حصلوا على حركة مرور؛ بالنسبة للمستخدمين، يمكنهم الحصول على إثبات النشاط على السلسلة، بالإضافة إلى الحصول على رموز إيردروب، وفي نفس الوقت يكتسبون خبرة في استخدام المنصة خلال عملية تفاعل المهام.
على الرغم من أن الحوافز المتعلقة بالرموز يمكن أن تجذب المستخدمين، إلا أن الاعتماد عليها وحدها لا يكفي لزيادة ولاء المستخدمين. منذ دخول سوق العملات المشفرة في فترة هبوط منذ عام 2021، كانت إحدى التحديات الكبيرة لإدارة المشاريع هي "المستخدمون يأتون بسرعة، ويغادرون أيضًا بسرعة". عدم نشاط المستخدمين وصعوبة الاحتفاظ بهم هي مشكلة كبيرة تواجه مشاريع Web3 حاليًا، ويجب على فرق المشروع أن تستثمر المزيد من الجهد لتحويل المستخدمين الجدد إلى مستخدمين مخلصين، من خلال تحسين المنتج باستمرار، وتنظيم الأنشطة المجتمعية بشكل مستمر، وتقديم تجربة أفضل للمستخدمين. إقامة AMA على Twitter Space وDiscord وTelegram هو وسيلة لزيادة نشاط المجتمع واهتمامه.